Hospedaje

Hospedaje

Hospedaje

El sector hotelero necesita de herramientas capaces de ofrecer tanto agilidad y rapidez en recepción como seguridad, control y fiabilidad en la gestión de disponibilidad de sus recursos. Si usted gerencia un hotel o posada, sabe que lo que buscan sus clientes es calidad y óptimo servicio y que no basta sólo con ofrecer la mejor atención personal. Usted precisa una herramienta para generar eficiencia administrativa y operativa, que le permita conocer cuándo y cómo se asignan los recursos materiales, los ingresos y los gastos por huésped, delegación, cuenta de empresa o habitación, poder darles respuesta a sus clientes cuando ellos le realicen consultas y obtener mejores índices de satisfacción de los mismos.


Caraterísticas

  • Maestros de Ambientes (Habitaciones, Salones, Locales) y sus posibles clasificaciones: Tipos, Ubicación y Características.
  • Gestión de Ambientes: Tarifas, Temporadas, Reserva (Pendiente, Garantizados), Control de Overbooking, Check In (con/sin Reserva), Cargos por Consumo, Extensión de Estadía, Reasignación de Habitaciones, Traspaso de Cargos, Check Out, Cronograma de Mantenimiento, Cancelaciones, ‘No Show’ y Disponibilidad.
  • Previsión de llegadas y salidas por día.
  • Separación de Cuentas de habitación entre los huéspedes.
  • Buzón de mensajes para huéspedes y avisos de alerta al usuario.
  • Puntos de venta para bares, restaurantes.
  • Lista de ocupación.
  • Libro de reservaciones.
  • Reporte policial.
  • Reporte de entradas y salidas de huéspedes.
  • Gráfica de evaluación de visitas.
  • Gráfica de evaluación de anulaciones.
  • Lista de saldos del huésped (con o sin abonos).
  • Reporte de control de Mantenimiento.